PABX IP Cloud
Central telefónica corporativa en nube privada, con extensiones SIP, IVR, colas de atención y grabación de llamadas.
Visión general
PABX IP Cloud es la solución de telefonía corporativa gestionada de ACT Tecnologia. Entrega una central telefónica completa alojada en nube privada, con extensiones SIP, IVR, colas de atención, grabación de llamadas y un panel de administración propio para el cliente. La operación de la central (infraestructura, seguridad, monitoreo y soporte) es conducida íntegramente por ACT.
Principales características
- Extensiones SIP según el plan contratado, sin hardware local que mantener
- El cliente crea y administra extensiones en el panel Manager, con dashboard de llamadas en tiempo real
- IVR y colas de atención con música de espera, configurables por horario de atención
- Bloqueo automático (fail2ban) contra fuerza bruta y firewall con restricción geográfica
- Puertos expuestos restringidos a SIP y RTP, demás puertos administrativos accesibles solo por ACT
- Monitoreo 24/7 y soporte de punta a punta, desde la extensión hasta el troncal del operador
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