Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2026

A ACT Tecnologia leva a sério a proteção dos dados pessoais de quem visita este site, entra em contato com a gente ou se torna nosso cliente. Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a ACT Tecnologia, com sede em Rua Doutor Laranjeiras, 1320, Centro, Guarapuava, PR. Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

  • Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem enviada.
  • Contato via WhatsApp: número de telefone e o conteúdo da conversa, quando você inicia contato pelo botão de WhatsApp do site.
  • Navegação no site: dados de acesso coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência), detalhados na nossa Política de Cookies.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, dado de saúde) através deste site, e não solicitamos esse tipo de informação em nossos formulários.

3. Para que usamos os seus dados

Usamos os dados coletados para:

  • Responder às suas mensagens e solicitações de contato ou orçamento;
  • Entender como o site é utilizado, para melhorar conteúdo, navegação e desempenho;
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

Não utilizamos seus dados para tomada de decisão automatizada que produza efeitos jurídicos ou impacto significativo sobre você.

4. Com quem compartilhamos os seus dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas com:

  • Prestadores de serviço de tecnologia que operam em nosso nome, como Google (Analytics e Tag Manager, para análise de tráfego) e Meta/WhatsApp (para viabilizar o atendimento via WhatsApp), cada um sujeito à própria política de privacidade;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

5. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de tráfego e melhoria de experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Detalhes completos estão na nossa Política de Cookies.

6. Por quanto tempo mantemos os seus dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, ou pelo prazo exigido por obrigação legal ou regulatória. Mensagens de contato são mantidas enquanto houver relacionamento comercial ativo ou potencial, podendo ser excluídas a pedido do titular, respeitadas eventuais obrigações legais de retenção.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.

8. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses legais de retenção;
  • Obter informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisitar este documento periodicamente.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, fale com a gente: